成人對於孩子在課堂中常常亂發脾氣、亂叫亂喊的行為是會感到很頭痛的。要處理孩子的情緒問題，我們必須從了解背後的原因開始。情緒問題的是指兒童出現以下一種或多種情況:
1. 學習能力受到影響，但並非智力、感官或健康的因素。
2. 未能與同儕及老師建立良好人際關係。
3. 正常的情況下，有不適當的行為或情緒表現。
4. 孩子一般都處於一個不開心或抑鬱的情況。
5. 傾向產生一些身體的徵狀或恐懼。
而以上的行為持續了一段時間，其情況嚴重影響學童學習的表現。成因方面，心理因素比例較高，例如失去親人、學業成績差、與同儕或親子關係不理想、疏忽照顧、受到性侵犯、濫用藥物等等。
